מדיניות פרטיות

4. האופן שבו אנו עושים שימוש במידע אישי.

אנו רשאים לעשות שימוש במידע האישי שמסרת לנו ו/או במידע שנאסף אצלנו בדרכים הבאות:

1. ביצוע השירותים. על מנת לבצע את השירותים, לרבות, אך לא רק, למטרת הערכת גובה החזר מס, והדרכתך להגשת בקשה עצמאית להחזר מס מרשות המיסים.
2. טופס נשמר אוטומטית. כדי לשפר את חוויית המשתמש שלכם, אנו מאפשרים שמירת התקדמות חכמה ואוטומטית על גבי טופס השאלון והמשך מילויו במועד מאוחר יותר. המידע שנאסף משמש אך ורק לשמירת ההתקדמות שלכם ולהבטחת שהנתונים לא יאבדו. נתוני ההתקדמות עשויים להישמר זמנית באחסון הדפדפן, במחשב או במכשיר שלכם, או בשרתים שלנו. יש לכם את הזכות לגשת לנתונים ששמרתם, למחוק אותם בכל עת או לבטל את השימוש בשירות דרך ההגדרות או על ידי יצירת קשר איתנו.
3. עדכון ושיפור האתר. לטובת עדכונים שאנו עשויים לערוך באתר ו/או בשירותים.
4. יצירת קשר. על מנת ליצור אתך קשר, לרבות מענה על שאלות ששלחת לנו באמצעות האתר, מתן הודעות בדבר ביצוע שירותים, לצורך שליחת בקשות לקבלת מידע נוסף הנדרש בקשר עם השירותים.
5. דיוור שיווקי. אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך כדי לשלוח לך תקשורת שיווקית/פרסומית שלדעתנו עשויה לעניין אותך (לרבות באמצעות דוא"ל) ולשלוח לך עדכונים או חדשות בנוגע לשירותים ולמוצרינו. אם אינך מעוניין לקבל הודעות כאמור אנא עדכן אותנו באמצעות בקשת הסרה מפורשת בכתב לכתובת דוא"ל https://refunder.co.il/terms-of-use. בנוסף, אנו עשויים לעשות שימוש בפרטיך על מנת להציג לך מודעות ופרסומים על השירותים באמצעות הרשתות החברתיות ופלטפורמות דומות.
6. תשלום. על מנת לזהות ולאמת את זהותך לצורך ביצוע תשלום המגיע לך בקשר עם החזר מס פוטנציאלי אשר אתה זכאי לו (בכפוף להגשת בקשה מלאה ותקינה לקבלת החזר ולאישורה כדין על ידי הרשויות הרלוונטיות).

5. עוגיות

האתר משתמש ב-Cookies ("עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על אודות השימוש, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, שהאתר יוצר לפי פקודה ממחשבי ריפאונדר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את האתר ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הן משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש באתר. המידע בעוגיות מוצפן, ו-החברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. אם אינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך אנא העזר בקובץ העזרה של הדפדפן. עליך לדעת, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתרי החברה או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במחשב בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שאתרי [שם החברה] יותאמו להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתרים במקום בטוח.

6. שימוש בכלים אנליטיים

1. Google Analytics. האתר עשוי לעשות שימוש בכלי המחקר Google Analytics אשר יאסוף על מנת לאסוף מידע אודות השימוש באתר, כגון תדירות הגלישה באתר, אילו עמודים באתר נצפו על-ידי הגולש, באילו אתרים אחרים ביקרו הגולשים קודם לשימוש באתר ונתוני גיל, מין ומיקום של הגולש (מקום בו הגולש אישר איסוף נתוני מיקום אודותיו). מטרת השימוש במידע שנאסף הינה שימור ושיפור האתר והשירותים הניתנים בו וכן לצורך אספקת תכנים ושירותים ולהתאמתם, מקום שניתן, להעדפותיך האישיות, מיקומך ותחומי עניינך. ריפאונדר אינה משלבת ו/או מאחדת את המידע שנאסף באמצעות השימוש ב Google Analytics עם מידע המאפשר זיהוי אישי של הגולשים באתר. האפשרות של Google לעשות שימוש ולשתף מידע שנאסף על ידי Google Analytics אודות גולשי האתר כפוף לתנאי השימוש של Google Analytics הזמינים בכתובת http://www.google.com/analytics/terms/us.html ומדיניות הפרטיות של Google הזמינה בכתובת http://www.google.com/policies/privacy וכן בhttps://policies.google.com/technologies/ads. ניתן ללמוד יותר על האופן שבו Google אוספת ומעבדת מידע, במיוחד באמצעות Google Analytics בכתובת http://www.google.com/policies/privacy/partners. באפשרותך למנוע שימוש בנתונים אודותיך על ידי Google Analytics על ידי הורדה והתקנה של הדפדפן Google Analytics Opt-out Browser Add-on אשר זמין בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2. ריפאונדר שומרת לעצמה את הזכות להסיר או לעשות שימוש בכלים אנליטיים נוספים.

7. תשלומים

לצורך רכישת שירותים באתר, שים לב כי יתכן שגביית הכספים עבור רכישת השירותים באתר תתבצע על ידי חברות סליקה ויתכן כי תידרש למסור לחברות סליקה כאמור מידע אישי כגון שמך, כתובת לשליחת חשבונית ופרטי כרטיס אשראי. שימוש במידע כאמור כפוף למדיניות הפרטיות של אותן חברות סליקה.

8. שיתוף המידע האישי עם צדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר את המידע האישי שלך ו/או כל מידע שנאסף באמצעות האתר ו/או השירותים, במקרים הבאים:

1. אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקים, יועצים ונותני שירותים אשר לוקחים חלק במתן השירותים ו/או מסייעים לפעילותם של השירותים או האתר, לרבות, אך לא רק:
   1. יועצים וספקים אשר מעניקים לריפאונדר שירותי אירוח (hosting), כלי CRM, מנועי ניתוח נתונים ומחשבוני מס חיצוניים.
   2. כלי ניתוח וטכנולוגיות המבוססים בינה מלאכותית שנועדו להעריך האם מגיע לך החזר מס.
2. אם נסבור, על פי שיקול דעתנו, בתום לב, שהגילוי של מידע זה מסייע או נחוץ באופן סביר לצורך אחד (לפחות) מן הדברים הבאים:
   1. מילוי אחר כל דין, תקנה, הליך משפטי, הוראה או בקשה של כל ערכאה או רשות מוסמכת, רשות מנהלית ו/או רשות ממשלתית (לרבות, אך לא רק, אם נתבקש לחשוף את המידע על פי צו של רשויות מדינת ישראל).
   2. אכיפת תנאי השימוש, לרבות חקירות של הפרות פוטנציאליות שלו.
   3. גילוי, מניעה או התייחסות אחרת למרמה או לסוגיות אבטחה.
   4. הגנה מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של ריפאונדר, משתמשיה, שלך או של הציבור.
3. אנו נהיה רשאים לגלות את המידע האישי שלך ו/או כל מידע שנאסף באמצעות האתר ו/או השירותים במסגרת העברה של פעילות ריפאונדר לתאגיד אחר שיפעיל את השירותים לרבות במסגרת של עסקת מיזוג, רכישת מניות ו/או נכסים (כולם או חלקם) ו/או פשיטת רגל.
4. אנו נהיה רשאים למסור מידע לכל גורם צד שלישי אשר תביע את הסכמתך למסור לו מידע בקשר עם השירותים.