תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 13 אוגוסט, 2024.

אנא קרא/י את תנאי השימוש לפני השימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת יוגב יועצים בע"מ ח.פ 512785460 (להלן – "ריפאונדר", "אנו" או "אנחנו"). האתר נועד להדריך את השכיר (להלן: "את/ה") כיצד למלא/להכין ולהגיש לרשות המיסים את הטפסים הדרושים על-מנת לקבל החזר מס, באופן עצמאי, בדרך יעילה, נוחה, מהירה ובעלות נמוכה.

1. הסכמה לתנאי השימוש

השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצגים בו, לרבות מילוי השאלונים והטפסים הנגישים באתר, כפוף לתנאי השימוש שלהלן ("תנאי השימוש"). שימוש באתר, מעיד על הסכמתך ואישורך לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות באתר. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אינך רשאי להשתמש באתר ובשירותים המוצעים בו. ריפאונדר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לנשים ולגברים כאחד.

השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד ומהווה אישור כי הנך כשיר משפטית ומוסמך להשתמש בו.

ריפאונדר מספקת את השירותים ללא קבלת אחריות לתוצאות מילוי הטפסים ו/או הגשתם ו/או לקבלת החזרי המס מרשות המיסים בפועל. המשתמש יהיה אחראי למילוי והגשת הטפסים, לנכונותם ולהתאמתם לצרכיו. באחריות המשתמש לבדוק את נכונות הפרטים אשר מולאו על ידיו בטפסים ובשאלונים. ריפאונדר אינה מעניקה כל ייעוץ מקצועי והשירותים אינם נחשבים כייעוץ מקצועי. השימוש באתר ו/או בשירותי ריפאונדר אינו תחליף לייעוץ עם מומחה, רואה חשבון ו/או עם מומחה אחר בעל רישיון (לפי העניין) ובאחריותו המלאה של המשתמש. ריפאונדר אינה מעניקה ייעוץ מסוג כלשהו. ריפאונדר אינה פועלת כ"מייצגת" או "מסייעת" ו/או מיופת כוח מול רשויות המס ו/או הביטוח הלאומי. ריפאונדר אינה מומחית בעלת רישיון ואינה מתיימרת להציג עצמה ככזו.

ככל וישנם עובדים ו/או נציגים של ריפאונדר אשר הינם מומחים בעלי רישיון, הם בפירוש אינם פועלים כמומחים בעלי רישיון בזמן העסקתם בחברה. במקרה כאמור כל התנהלות מולם לא תיראה כאילו בוצעה באופן אישי ביחסים משפטיים מקצועיים כאמור בכללי האתיקה ו/או החקיקה המיוחדים לבעל רישיון.

2. התחייבויות המשתמשים באתר

ריפאונדר מעוניינת להבטיח כי האתר ינוהל באופן תקין וראוי, וכי ישרת את כלל המשתמשים בו בצורה מיטבית ובטוחה. הנך מצהיר ומתחייב כי אתה עושה שימוש באתר עבור עצמך בלבד, וכי כל המידע ו/או התוכן שאתה מוסר במסגרת השירותים הוא אמיתי, מדויק ויש לך הזכות, הסמכות וההרשאה המלאה להעבירו לריפאונדר. בנוסף הנך מתחייב ומצהיר שלא לבצע את הפעולות הבאות האסורות בתכלית:

  1. התחזות לאדם או גוף צד ג' כלשהו שאינך מייצגו החוקי;
  2. העלאת מידע ו/או תוכן שאין לך את הסמכות ו/או ההרשאה החוקית ו/או החוזית להעלאתו לאתר ולשירותים או להעבירו לריפאונדר;
  3. העלאת תוכן, פרסום או הפצה של כל חומר פוגעני, שקרי, מטעה (לרבות תוכן פורנוגרפי, גזעני, מזויף, מעליב, "שיימינג", פגיעה בשם הטוב של אדם, בפרטיותו או במוניטין של עסק וכיו"ב);
  4. שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מרכיבי האתר;
  5. הפצת "דואר זבל" (spam) או הצפה של שרתי האתר בכל דואר אחר;
  6. הטענה, העלאה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס או קוד מחשב, המיועד להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה המשמשים את Refunder לצורך הפעלת האתר. כמו כן אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר;
  7. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר, לרבות שימוש מסחרי כלשהו באתר ללא קבלת הסכמת Refunder בכתב ומראש;
  8. הפרעה בכל דרך שהיא לפעילות האתר;
  9. איסוף מידע על משתמשים באתר, מכירה, הפצה ו/או עשיית שימוש מסחרי במידע הקיים באתר או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באדם אחר;

3. מדיניות פרטיות

Refunder מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים. המידע שאתה מוסר במסגרת השימוש באתר, נאסף, מטופל ונשמר בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, אנא קרא אותה בעיון.

4. שימוש באתר

  1. בכדי לבחון את זכאותך הפוטנציאלית להחזר מס לשנים הרלוונטיות, עליך לגשת לדף הייעודי באתר, שם תידרש לענות על השאלון ולהעלות טפסים כפי שתתבקש (למשל, להעלות טופס 106 בתום השלמת השאלון). לאחר מכן, המערכת שלנו תנתח את המידע ועל סמך הממצאים תצא הערכה/תשובה אם ייתכן והנך זכאי להחזר מס.
  2. אם המערכת זיהתה כי הנך עשוי להיות זכאי להחזר מס, תוכל להיעזר בשירותים שלנו שידריכו ויסייעו לך במילוי הטפסים הרלוונטיים (למשל, טופס 135) להגשת הבקשה לקבלת החזר מס לרשות המיסים, ואיך להגישם בעצמאות, מהירות ובעבור תשלום חד פעמי בעלות נמוכה. התשלום יתבצע בהתאם לפירוט תנאי התשלום שיופיעו בעת הצעת המחיר לקבלת שירותי ההדרכה באתר. המחירים הנקובים עבור השירותים המוצעים האתר אינם כוללים מע"מ וכל מס אחר, ככל וחלים. כל התשלומים עבור השירותים המוצעים באתר הם ללא החזר ולא ניתן לבטלם.
  3. למען הסר ספק, המשתמש יגיש באופן עצמאי ועל אחריותו הבלעדית את הבקשה לקבלת החזר מס לרשות המיסים, ואם זכאי לתשלום, הוא יעבור ישירות מרשות המיסים למשתמש בהתאם לתנאים, זמנים, ושיקול הדעת הבלעדי של רשות המיסים. לRefunder אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לקבלת החזר מס או תשלום כלשהו בידי המשתמש, ושימוש בשירותי ההדרכה הינו על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
  4. הנך מתחייב ומאשר כי כל המידע, הנתונים והמסמכים שיימסרו על ידך במסגרת האתר והשירותים המוצעים בו, לרבות מילוי השאלון וטופס 106, הינם מלאים ומדויקים, ושיש לך הזכות, הסמכות וההרשאה המלאה להעביר מידע כאמור. הטעיה או מסירת מידע כוזב (לרבות בניגוד לסעיף 2 לעיל) או בניגוד לדין עלולה להוות עוולה אזרחית ואף מעשה פלילי.
  5. מור החזר עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית כחלק מהשירותים המסופקים. הנך מבין כי כלים וטכנולוגיות בינה מלאכותית אלו מסופקות "כפי שהן" וללא אחריות. התוצרים עשויים להיות דומים או זהים לאלו המיוצרים עבור צדדים שלישיים אחרים. הנך האחראי הבלעדי לבדיקת התאמת התוצרים לשימושך. הנך אחראי לכל תוצרים הנובעים מהשירותים ולשימוש בהם, ועליך האחריות להבטיח שאינם מפרים זכויות צד שלישי. ריפאונדר רשאית לשתף מידע עם ספקי כלים וטכנולוגיות בינה מלאכותית של צדדים שלישיים. כמו כן, הנך מבין ומאשר כי בעת שימוש בכלי בינה מלאכותית: (א) הנך אחראי בלעדית למתן הקלט ולתוצאות השימוש או שיתוף הפלט; (ב) הנך עשוי להיחשף לפלט ממקורות שונים ובאופנים שאינם ייחודיים; ו- (ג) ריפאונדר אינה אחראית ואינה נושאת בחבות לגבי דיוק, שימושיות, שלמות, חוקיות, עמידה בדרישות חוק או רגולציה, בעלות או הפרה, פונקציונליות או זכויות קניין רוחני הקשורות לקלט ו/או לפלט הנובע משימוש בכלי בינה מלאכותית. הנך מסכים בזאת לוותר על כל זכות או סעד משפטי שעשויים להיות לך כנגד ריפאונדר בנוגע לשימוש בכלים וטכנולוגיות של בינה מלאכותית ו/או לכל פלט שנוצר מהן כחלק מהשירותים המוצעים באתר.
  6. כחלק מתן השירותים, אנו עושים שימוש בכלים וטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית של צדדים שלישים כגון ChatGPT של חברת OpenAI. עליך לציית בכל עת לתנאי השימוש, למדיניות השיתוף ומסמכי השימוש של OpenAI. אנו מעודדים אותך לקרוא ולהכיר את התנאים והמדיניות הללו לפני השימוש בשירותים.
  7. Refunder מבצעת על המידע והטפסים שהתקבלו מהמשתמש פעולות ניתוח ועיבוד לצרכיה, צרכי המשתמש וצרכי צדדים שלישיים, לרבות לצורך הפעלת השירותים, שינוי האתר ושיפורו שליחת הצעות שיווקיות ועוד.

5. היעדר מצגים

ריפאונדר מספקת את האתר, המידע, השירותים והתכנים במסגרתו כמות שהם (AS IS), ואינה נותנת כל הבטחה בדבר אחריות, מפורשת או משתמעת, חוקית או אחרת, בכל התקשרות עם ריפאונדר , נציגיה, או בכל הקשור לאתר לרבות כל התכנים שיתאפשרו באמצעות או יוצגו במסגרת האתר.

ריפאונדר עושה ככל שביכולתה כדי שהניתוח יהיה מדויק ונאמן לאמת לרבות לחקיקת ותקנות המס בישראל ככל האפשר ולשם כך נעזרת באתר רשות המיסים ובמידע המופיע בו. עם זאת, הנך מכיר כי אתר ופורטל רשות המיסים הנם אתרים של צד שלישי שעשויים לא להיות זמינים ובכל מקרה איננו אחראים לכל אי-דיוק או אי-זמינות הנגרמים על ידם. ייתכנו אי-דיוקים בניתוח ו/או בעיבוד. לפיכך ריפאונדר אינה מתחייבת לדיוק, שלמות ו/או עדכניות המידע ו/או הניתוח. בכל מקרה, הנך נושא באחריות הבלעדית והמלאה להגשת הטפסים והמידע הרלוונטי לרשות המיסים ואיננו נושאים באחריות לכל הגשה שגויה, חסרה ו/או שאינה מדויקת.

כמו כן ייתכנו טעויות בניתוח שמקורן במשתמש כמו שגיאות הקלדה ו/או העלאת מידע או חלק ממנו באופן שגוי ו/או למקום או לשדה לא נכון. ריפאונדר לא תהיה אחראית על דיוק הניתוח ו/או העיבוד ועל המשתמש לבדוק בעצמו את דיוק הניתוח. ריפאונדר לא תהיה אחראית על כל פעולה שהמשתמש עשה לבדו מחוץ למערכת לרבות פעולות שעשה המשתמש מול רשות המיסים ו/או הביטוח הלאומי.

צדדים שלישיים וקישורים

ייתכן ותמצא באתר תכנים מאת צדדים שלישיים, קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים, מקורות מידע, גופים, ארגונים וכיו"ב (להלן: "צדדים שלישיים"). תכנים אלה אינם בשליטת ריפאונדר למרות שנעשו ונעשה מאמצים סבירים להשגיח עליהם. בנוסף, הימצאותו של קישור לאתר מסוים ו/או הפנייה כאמור באתר, אינו מעיד על הסכמת ריפאונדר לתוכנם ואינו מלמד כי תוכן האתר המקושר ו/או הגוף ו/או הארגון ו/או ריפאונדר הינם מהימנים או מאושרים על-ידי ריפאונדר , וכי המידע אשר יימסר על ידם הינו מלא, עדכני או מתאים לשימושך. ריפאונדר אינה אחראית לתכנים של צדדים שלישיים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם. ריפאונדר אינה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים או בטוחים.

6. הגבלת אחריות

בשום מקרה לא תהיה ריפאונדר אחראית כלפיך ו/או מי מטעמך לכל נזק מיוחד, ישיר, תוצאתי, מקרי, נלווה, או עקיף, הנובעים מהשימוש באתר, בשירותים, בתכנים ו/או בכל מידע המתפרסם באתר, לרבות נזקי גוף, או בגין כל אובדן נתונים, רווחים או עסקים, הנובעים או הנוגעים לשימושך באתר ו/או בשירותים, אף אם ריפאונדר , עובדיה או נציגיה ידעו או שדווח להם על האפשרות לאירוע נזק מעין זה, לך או לכל אדם מלבדך. כמו כן, ריפאונדר אינה תהיה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע באתר, על ידי מי מהגולשים באתר או על ידי כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו ולא תשמע מטעמך כל טענת הסתמכות כנגד ריפאונדר. בכל מקרה, אחריותה המצטברת הכוללת של ריפאונדר לכל הנזקים הנובעים או הנוגעים לשימוש באתר ו/או בשירותים, או הנובעים מאי יכולתך להשתמש בהם, לא תחרוג בכל אופן מסך הסכומים, אם קיימים בכלל, ששולמו על ידך בפועל ל- ריפאונדר בגין שימוש בשירותים במהלך שלושת (3) החודשים שקדמו למועד שבו קמה עילת התביעה.

7. שיפוי

הנך מסכימה להגן על, לשפות ולפטור את ריפאונדר ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והנציגים שלה, מפני כל תביעות, פיצויים, התחייבויות, נזקים, חבויות, הוצאות ועלויות (לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, שכר טרחת עורך דין) הנובעים מ-: (1) שימושך באתר ו/או בשירותים, או אי יכולתך להשתמש בהם; (2) הפרה מצדך של תנאי שימוש אלה; ו- (3) הפרה מצדך של כל זכות של צד ג', לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, זכויות קניין או זכויות פרטיות. מבלי לגרוע או לוותר על התחייבויותיך על פי סעיף זה, אנו שומרים על הזכות, אולם איננו מחויבים, ליטול את ההגנה הבלעדית והשליטה הבלעדית (באמצעות מימון מלא שלך) בכל עניין הכפוף לשיפוי מצדך אם תבחר שלא להתגונן או להגיע לפשרה בעניין. הנך מסכים לא להגיע לפשרה בכל עניין הנתון לשיפוי מצדך, מבלי להשיג ראשית את הסכמתנו המפורשת בכתב לכך.

8. קניין רוחני

כל המידע המופיע באתר נמצא בבעלות הבלעדית של ריפאונדר או של צד שלישי, שאישר ו/או נתן רישיון לריפאונדר לעשות בו שימוש ואין לראות במידע ובתכנים המסופקים על ידה כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניין הרוחני של ריפאונדר או של צדדים שלישיים כלשהם. אין להעתיק או לפרסם את דפי האתר ותכניו ו/או לעשות בהם או במידע ובתכנים שבתוכם, שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי ושאינו מסחרי, ללא ההסכמה המפורשת מראש ובכתב של ריפאונדר . זכויות היוצרים בכל הקשור לאתר, לרבות עיצובו, סימניו המסחריים וכן בכל פעולה אחרת באתר הייחודית והבלעדית לריפאונדר, שמורים לריפאונדר או מי מטעמה. במסירה והעלאת של תכנים לאתר, למעט המידע הייעודי שהנך מעלה בהקשר החזר המס, אתה מקנה לריפאונדר רישיון-חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למסור לציבור, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתכנים כאמור בכל דרך שהיא, לפי שיקול דעתה, לרבות במסגרת האתר ותכניו, בדברי דפוס, ובמדיות דיגיטליות אשר יופעלו על ידי ריפאונדר במסגרת האתר ו/או לצורך שירותים ותכנים נוספים.

אין להכניס באתר ו/או בשירותים שינויים כלשהם, ואין להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשכפל, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, לפרסם, למכור, להנדס לאחור (“reverse engineering”) להשכיר או למסור לצד שלישי, בין אם באמצעותך ובין אם באמצעות צד שלישי, כל חלק מן האתר ו/או השירותים בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת.

9. כללי

ריפאונדר רשאית להסיר את האתר או לשנות אותו או חלקים ממנו, מראה, זמינות התכנים הניתנים בו, וכן לשנות את השירותים המוענקים בו, תנאיהם, (לרבות, תנאי שימוש אלה) וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי ריפאונדר בקשר לכך. ריפאונדר תהא רשאית להפסיק את השימוש שאתה עושה באתר, אם לא תעמוד בתנאי שימוש אלו, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות ריפאונדר על פי כל דין. על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.

10. יצירת קשר

בכל שאלה, תלונה או טענה בנוגע לאתר ו/או לשירותים, אנא פנו אל ריפאונדר בכתובת דוא"ל: contact@refunder.co.il